Veldrevet SmartPhone samt computer værksted med butik sælges - iDoktoren.dk i Hørsholm

Veldrevet Dansk Telefon/Computer reparations værksted med butik i Hørsholm. Omkring 30-40 dagligt besøgende. Kundeliste på omkring 6000. Fast kundeskare, som kommer igen og igen. AdWords og hjemmeside lavet af professionel bureau.

Butikken har eksisteret i 8 år, og har et særdeles godt fodfæste i området. Stærk placering i bymiljøet, synlig fra gaden, samt privat parkeringsplads. Alt reparationudstyr, herunder reservedele inkluderet i prisen. Butikken har i mange år kørt uden nogen form for markedsføring, men er for nyligt blevet sat op med professionelt AdWords bureau.

Høj margin på reparationer, som ikke kræver meget erfaring. Reparation af telefonerne er nemt og der medfølger instruktioner. Lav indkøbspris fra leverandærer i blandt andet Kina. iDoktoren.dk har et langstrakt og stærkt forhold til sine leverandører.

Butikken er velfungerende og er lige til at fortsætte. Der tilbydes hjælp til hurtig og nem indkøring.

Økonomiske nøgletal

Dækningsbidrag på omkring 1.5 Millioner før løn om året siden 2014.
Har kørt med 3 fuldtidsmedarbejdere, men kan sagtens fungere med 2 eller én enkelt.

Butikken har en meget stabil økonomi, der er stort set samme Dækningsbidrag hvert år.

Eksempel på reparation (Margin er næsten det samme på alle vores reparationer).
iPhone X skærm reparation koster 2785,-
Indkøbspris på skærm: 652,-
Reparation tager omkring 6-10 minutter.
Efter moms er indtægt 1576,- på denne enkelte reparation.

Produktet

Reparation af følgende enheder:
- iPhone (Skærm, batteri m.m.)
- iPad (Skærm, batteri m.m.)
- MacBook Air, Pro, 12" (Skærm, batteri, tastatur m.m)
- iMac (Skærm, harddisk m.m.)

Reparationer laves direkte i butikken på kort tid. Mange faste kunder som er vant til iDoktorens fantastiske og hurtige service.

Herudover udfører iDoktoren.dk også support på ovennævnte produkter.

Markedsføringskanaler

Stærk placering på organiske søgninger. Professionelt opsat AdWords med lav klikpris.

iDoktoren.dk har desuden en stærk fast kundekreds, som kommer i butikken uden nogen form for markedsføring. De tilbagevendende kunder står for omkring 80% af omsætningen.

Rigtig gode anmeldelser på både Trustpilot og Google.
https://www.trustpilot.com/review/www.idoktoren.dk

Omkostninger

Månedlig husleje på 9953 inkl aconto varme - ikke momsbelagt.
iDoktorens værksted og butik er fuldt ud forsikret for alt, bl.a inkl erhvervsevnetab, arbejdskadeforsikring og lignende - andrager ca. 2.000 kr per måned.
Til værksted og butik er tilknyttet rengøring for 1.400 kr. per måned.
Kasse/POS er leaset, andrager ca. 2.100 kr. per måned.

Årlige lønninger udgør ca. 990.000 kr. - Svarende til en månedsløn på 82.500 kr.

Aktiver

Stort varelager med mange reservedele.

Reservedele til bl.a.
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8 Plus
- iPhone 8
- iPhone 7 plus
- iPhone 7
- iPhone 6, 6s, 5s, 5 & SE
- Alle iPad modeller (Pro, Air 2, Air, 4, 3 m.m.)
- MacBook batterier og skærme.

Virksomhedens historie

Virksomheden iDoktoren.dk blev grundlagt i 2011 af den nuværende ejer Kim Bondo. Virksomheden startede i Hørsholm i en skurvogn og fra 1.4.2012 var det tid til at få bedre og mere velegnede og velplacerede værksted med butikslokaler og iDoktoren.dk flyttede til den nuværende adresse.

Markedet

Konkurrent information:

I lokalområdet er der én række konkurrenter.

Disse konkurrenter dækker samme reparationstyper som iDoktoren.dk, men er i kvalitet og udtryk forskelligt fra iDoktoren.dk.

På markedet for BtB er konkurrencen meget begrænset.

Markedsføring:
BtC
iDoktoren.dk markedsfører sig i BtC segmentet via intensiv og korrekt brug af Google Adwords. Herudover markedsfører iDoktoren.dk i lokalområdet primært ved velgørende annoncering, fx i lokale sports klubbers blade.

BtB
Der markedsføres ikke overfor BtB segmentet, men der foretages direkte canvas overfor virksomheder såvel som enkelte BtB kunder er kommet af sig selv.

Salg og markedsføring overfor dette segment kræver direkte kontakt og er tidskrævende, men er på den anden side også indtægts givende og der ligger et relativt uløst potentiale i dette segment.
Herudover markedsføres virksomheden via sin hjemmeside.

Vision

Mission:
iDoktoren.dk’s ønsker at skabe et sted hvor man som kunde nemt, bekvemt og hurtigt kan få serviceret og eller repareret sin smart-phone/tablet/etc.
Reservedele tilbydes kunderne i 2 varianter high end samt kopi produkter.

Vision:
iDoktoren.dk’s ønsker at blive opfattet som værende den bedste reparatør i nær området Hørsholm, med den højeste grad af service og med så få fejl som muligt.
Dette opfyldes ved at være omhyggelig og benytte gode reservedele, således tingene er i orden.

Værdier:
iDoktoren.dk udfører sit arbejde med den største grad af præcision og ekspertise og udfører hardware samt software reparation, såvel som der foretages opdatering og fejlfinding på produkterne.
Medarbejderne skal være patentlige og besidde en høj grad af etik og moral, som skal udtrykkes ved betjening af kunden.

Ideel køber

Der er principielt to ideelle købere af iDoktoren.dk.

Den selvstændige, der selv gerne vil skrue og udføre reparationer og som selv vil tjene rigtig godt.
Den ledende, der sammen med faste medarbejdere vil drifte værksted og forretning.
Den inkluderende og lade butikken indgå i en større sammenhæng, fx med en allerede etableret kæde.

Der er en række iboende potentialer i iDoktoren.dk.

- Tilbyde en højere grad af service i BtB segmentet i lokalområdet.
- Fortsætte den gode drift samt optimere denne og efterfølgende udvide med flere butikker efter princippet ”copy/paste”.
- Få gennemgået hjemmesiden med henblik på yderligere optimering ad Adwords hos Google.
- Udvide reparationen til andre smart phone/tablets end Apple.
- Udvide forretningsområdet af køb og salg af brugte enheder.

Opstartshjælp

Der vil i forbindelse med overdragelse af iDoktoren.dk blive tilbudt 3 ugers oplæring hvis dette synes nødvendigt.