Kørende abonnementsforretning - omsætning 422.000 kr. i 2020

Nu kan du købe en abonnements forretning der tjener penge allerede fra første måned.
Vi har brugt mere end et år på at teste og optimere på alle dele af processerne og ved nu hvordan den køres mest effektivt. Den viden får du med!

Fitnessbranchen har været lukket helt ned i Corona tiden, men nu åbner fitness centre snart op igen og du skal være klar på opsvinget. Der er store muligheder for genåbningskampagner som kan løfte forretningen hurtigt

Vi købte fitnesskassen.dk i oktober 2019 for 65.000 kr inkl varelager. Vi har siden da brugt virkelig mange timer på systematisk at forbedre forretningen og den er nu en sund butik der kan tjene penge og vokse.
Den gennemsnitlige levetid er nu på 5,3 måneder og der tjenes penge på alle kunder der starter op. Levetiden kan blive endnu bedre med flere tiltag som vi ikke har nået at gennemføre endnu.

Samtidig har vi været grundige i at teste mere end 20 forskellige tiltag, f.eks. markedsføringskampagner og pakketeknikker - så vi ved hvad der er mest effektivt. Den liste og resultaterne følger med så man kan høste gevinsten at det arbejde.

Her er en gennemgang af alle de forbedringer vi har gennemført, som har kostet meget tid og penge

- Forhandlet ny fragtaftale med hjemmelevering
Tidligere ejer havde lavet en aftale med DAO hvor de forpligtede sig til 10.000 pakker om året. Den volumen var de langt fra, så DAO opsagde aftalen og tilbød en meget dårligere pris. Vi har forhandlet en fornuftig aftale på plads, inkl levering hjemme i stedet for i pakkeshop. Aftalen kan overføres til det nye selskab

- Udviklet ny hjemmeside
Den hjemmeside vi overtog havde døde links, information som ikke var opdateret og den konverterede kun lige under 1,5%. Vi har lavet en helt ny, simpel side som konverterer stabilt over 3%

- Udviklet selfservice løsning til kunderne
Da vi overtog brugte tidligere ejer ca 4 timer om ugen på at svare emails og facebook beskeder fra kunder. Vi udviklede en løsning hvor kunderne selv kan skifte adresse, sætte på pause og opsige deres aftale. Vores tidsforbrug er nu på under 1 time om ugen på kundeservice

- Skiftet emballage til en billigere og stærkere kasse
Den tidligere kasse var blød, og tog lang tid at lukke. Vi har testet 4 forskellige leverandører og har nu fundet en kasse som er 1 kr billigere og mere hård så den er let at lukke

- Fundet nye leverandører på varer
Hele nøglen til at kunder bliver længe i abonnementet er godt indhold i kasserne. Vi har fundet 2 nye leverandører som kan give os billigere indhold. Det betyder at hvor tidligere ejer pakkede 8-10 enheder i en kasse så pakker vi nu 12-15 stk. Det har betydet meget for levetiden på kunderne og ros på SoMe. De nye leverandører har samtidig webshop istedet for bestilling på email hvilket sparer meget tid.

- Testet 8 forskellige kampagne typer
Vi ved nu hvad en kunde koster, hvis der gives 20, 30, 50 % rabat på første kasse samt hvilke andre typer opslag der virker

- Gjort backend systemerne meget billigere
Vi har skiftet det system som den gamle ejer brugte ud med noget vi dels selv har udviklet og Mailchimp

- Optimeret pakke processen med mere end 50%
Vi har systematisk taget tid med stopur på alle dele af pakke processen, og testet os frem til hvordan vi mest effektivt kan pakke kasserne. Da vi overtog pakkede tidligere ejer 200 kasser på 27 arbejdstimer (3 ungarbejdere i 9 timer). Vi kan nu pakke 200 kasser på 12 timer (2 personer i 6 timer) . Vi lærer jer præcist hvilken rækkefølge i skal gøre tingene for at spare tid

Samlet tidsforbrug på drift optimeret fra 60+ timer til 20 timer om måneden
Vi bruger nu:
Pakning 12 timer
Indkøb 2 timer
Kundeservice 4 timer
Markedføring 2 timer

Størstedelen af tiden foregår på en dag om måneden. Dvs det er meget let at passe forretningen i det daglige.

Økonomiske nøgletal

Markedsførings omkostning pr ny kunde april 2021: 18 kr
Dækningsbidrag pr kunde pr måned: Ca 42 kr
Levetid aktive kunder: 5,4 måneder
Omsætning 2020 : 422.000 kr
Churnrate gns 2020 : 12,8 %

Produktet

En smagskasse med fitness produkter som energibarer og protein drikke, leveret til døren hver måned

Markedsføringskanaler

Kunder kommer fra annoncer på facebook og instagram
En dygtig SoMe person kan gøre rigtigt meget på de kampagner. Vi har stort set bare sat kampagner op med wizards og ladet facebook lave arbejdet

Ideel køber

SoMe ekspert eller person med erfaring på online salg
Produkt kendskab er ikke en nødvendighed, vi sørger for oplæring og kontakter til leverandører

Opstartshjælp

Vi sørger for en god overgang til den nye ejer.
Vi hjælper med indkøb første gang, kontakt til leverandører, kontrakter flyttes til nyt CVR, varelager flyttes.
Vi deltager også i den første pakkeudsendelse efter overtagelsen, for at vise den optimale proces for det praktiske arbejde. Det sparer rigtigt meget tid !