Kørende webshop med omsætning på 2,4 millioner kroner og månedligt overskud på langt over 50.000 kroner!

En suveræn god forretning som er supernem at passe. Alt pakning og forsendelse er udliciteret, så er der er selve salgs- og supportarbejdet (Telefonopkald og e-mails fra kommende eller eksisterende kunder, med praktiske spørgsmål), Dette tager gennemsnitligt 30-45 minutter om dagen. Jeg har et stående tilbud på udliciteringen af denne funktion også, på 5000 kroner + moms om måneden, men foreløbig har vi taget den selv for at have føling med markedet. Den opgave du så egentlig skal tage dig af, er markedsføring til sitet, udvidelser af produktsortimentet samt research og opstart i andre lande. Ialt mener jeg du skal bruge et par timer om dagen, for at være rigtig godt med og på forkant med udviklingen. Hvis du selv ønsker at have lageret stående og pakke selv, blev der i 2017 afregnet 244.020 + moms for dette, som så ikke skal betales længere af den årlige omsætning.

Vi har opbygget en meget stabil kundedatabase, så udgiften til markedsføring er faldet markant. Der er gode muligheder for udbygning af varenumrene. Der er lige nu åbnet dansk og svensk afdeling, vi har en komplet engelsk og tysk version af shoppen der er nøgleklar, men vi har ikke haft personale til at betjene dem endnu.

Økonomiske nøgletal

Vi omsatte 2.443.370,95 kroner + moms og fragt i 2017, og vores mål for 2018 er at omsætte lidt mindre og tjene lidt mere. Dette skulle gøre ved et større fokus på SEO trafik, og gensalg til eksisterende kunder. Den dyre del af markedsføringen skulle slettes i år. Dette er også sket, så nu har vi ikke længere ordrer hvor vi ikke tjener ret meget på. Vi er kort sagt blevet noget mere profitable og stabile i 2018.

Avancen er 54% så dermed blev der brugt 1.123.950,64 kroner i indkøb i 2017.

Shoppen kører på Shopify systemet, og Bambora som indløser, alt kan derfor dokumenteres og overtages med det samme uden omsætningsnedgang.

Regnskab

Produktet

Virksomhedens klart største varegruppe er 100% rent Helium som sælges til slutbrugere og virksomheder. Butikken har også et udvalg af CO2 patroner til alt fra fadølsanlæg til cykelpumper.

Der ligger gode udviklingsmuligheder ved at tage almindeligt Butangas til campister, gas-grills osv. Samtidigt kan der udvides med gas til svejseapparater osv. Vi køber direkte ved den største producent i Europa, så ingen kan indkøbe varerne billigere. Jeg har en liste over fabrikanter og indkøbspriser på en mængde af forskellige gaspatroner, og der er rigtig mange nichemarkeder der kan udnyttes.

Slutteligt kan der laves små lagre i andre lande, og dermed kan omsætningen mangedobles.

Markedsføringskanaler

Den primære markedsføringskanal er Google, i form af dels Shopping annoncer og dels Adwords. Der blev i starten af året brugt 19% af omsætningen på Google, men igennem optimering er udgiften nu på under 10%. Udover dette vender kunderne tilbage og køber igen, og disse koster jo ikke noget.

Vi er nu klar til at åbne på det tyske marked, hvilket sker efter sommerferien, ligesom der bliver åbnet flere lande inden året er omme.

Omkostninger

Foruden indkøbet på de 1,1 million er der er brugt ialt 379.719,50 til markedsføring, men udgiften har været stærkt faldende efterhånden som vi har fået optimeret annonceringen. Endeligt er der givet 244.020,00 kroner til lagerservice for at behandle alle ordrer og modtage nye varer, således at der ikke skal bruges tid på dette.

Overskuddet var derfor på 695.680,18 kroner i 2017.

Aktiver

Salgssiden ligger godt og sikkert hos Shopify der tager fuld backup og yder døgnsupport. Shopify systemet gør det rigtig nemt at tilføje nye varer og lave om på webshoppen.

Der er hyret ekstern lagerservice der tager sig af alt det praktiske. Forretningen kan derfor styres fra en computer, for den består kun af at besvare enkelte daglige e-mails og telefonopkald.

Du kan hvis du ønsker det tage den del selv. Der er i 2017 betalt 244.020,00 for 80 m2 lagerleje og behandling af 8701 ordrer. Dette kommer fra 5000 kroner om måneden i lagerleje samt 20 kroner pr. ordre der er håndteret. Hvis du mener du kan gøre det billigere, eller bare selv gerne vil have håndteringen, så har du altså 244.000 på budgettet til dette (kunden betaler selv for fragt, så denne udgift er ikke relevant).

Virksomhedens historie

Det startede egentlig med at jeg drev en gaveshop sammen med min gode veninde. Vi solgte en del folieballoner, og så syntes vi det var smart at tage Helium ind, så vi kunne sælge det som "sæt" med ballonerne.

Pludselig begyndte vi at sælge 10 flasker Helium om dagen, og det gik op for os at efterspørgslen var meget stor. Vi skiftede fra engros til at købe direkte ved fabrikanten... troede vi, men det viste sig at den nye leverandør i virkeligheden var grossist (de sagde bare de var producent) og i løbet af et stykke tid fandt vi endelig frem til de rigtige fabrikanter, og dermed fik vi de helt rigtige indkøbspriser.

Vi syntes derfor det kunne være en god idé at det fik en shop for sig selv, for producenten havde en del andre interessante gaspatroner, såsom co2 til cykelpumper. Dermed blev butikken født og var nærmest en succes fra dag 1 på grund af den store efterspørgsel.

Omsætningen er fordoblet i November/December (julefrokoster) og april/maj (konfirmationer).

Markedet

Efterspørgslen er ufattelig stor, og det er meget let at skabe nogle gode relationer til virksomheder og restauranter. Der er en del kollegaer, men min vores butik er klart den største i Danmark og vores priser er de laveste på nettet for kvalitetsvarerne. Vores gas er produceret i Italien, Tyskland og England, og af den bedste kvalitet.

Der findes et billigere Kina produkt, men omkring 40% af flaskerne indeholder ikke nok Helium (på grund af tryktab fra Kina til Danmark) og mange af dem er blandingsprodukter, dvs 2/3 ilt og 1/3 Helium eller 50/50% som er de blandinger eksempelvist Jensens Bøfhus bruger. Disse blandingsproblemer gør at balloner godt kan svæve, men bare ikke så lang tid, og folk kan ikke "snakke sjovt" ved indtagelse... men til gengæld er det jo halv pris i indkøb for ilt koster ingenting.

Vi har et stigende antal kunder der kommer over til os, efter de skuffede har prøvet Kina produktet - og det er vi jo glade for :)

Svagheder/udfordringer

Lager!

Der er kun en enkelt svag side og det er at du skal være lagerførerne. Vi køber direkte ved producenterne, og den ene har 4 måneders leveringstid! Du skal derfor kunne købe til 6 måneders forbrug fra dem, og dermed har du et relativt stort lager. Det er der mange af de små festbutikker der ikke har råd til, derfor kunne en udviklingsmulighed være at sælge engros til dem.

Stærke sider

Vores absolut stærkeste side er, at vi har alle størrelser, hvor andre vælger nogle ud. Vores gas er af den højeste renhed og kvalitet til almindeligt brug (99,9999%) der findes kun en yderligere grad og det er til laberatoriebrug og det er et helt andet marked, idet prisen er 10 gange højere.

Derforuden har vi en meget stor ekspertise som vi giver videre til folk, og vi har lavet instruktionsvideoer som folk er meget glade for.

Så er vi begyndt at have en masse små nichemarkeder. Et godt eksempel er vores gaspatroner til cykelpumper, som vi sælger til 25% af det cykelbutikkerne tager. Derfor har vi en del cykelklubber der køber meget stort ind fra os i 3 måneder om året. Der findes masser af uudnyttede nichemarkeder i gasindustrien, og jeg har skrevet dem alle op som udviklingsmulighed.

Strategi

Vi har sat os meget grundigt ind i alle produkter, og informerer derfor korrekt om dem. Vi har altid været lagerførerne og så yder vi top kundeservice... det er den slags der gør at folk kommer igen.

Vi sender ALTID samme dag, hvis folk bestiller inden klokken 15 på en hverdag. Dette giver glade kunder, lynhurtig levering og stabilitet - fordi vi har alle varer på lager (vores lager udgør pt. en halv million + moms).

Vi har lagt mærke til at kunderne ikke går så meget op i at vi skal være de billigste... bare vi er blandt de billige. Vores kunder vil hellere have hurtig og pålidelig levering, fremfor at spare 10 kroner mere. Derfor er vores strategi at vi ikke starter priskrig, men istedet ligger os på niveau med de billigste.

Vision

Vores vision har været at have alt indenfor gaspatroner. Jeg har set masser af eksempler på at en virksomhed kan dominere et markedet ved blot at have lager af alle produkter og være pålidelige.

Vi er derfor godt igang med de første 4 gastyper, men der er mange flere der kan tages ind. En rapport om dette medfølger ved salg.

Ideel køber

Enten skal du have et firma i forvejen, hvor dette så kunne være en udvidelse, eller også skal du/I have ønske om at drive dette. Hvis du benytter dig af lagerservicen, så skal du kun stå for salg, udvikling og markedsføring. Dette kan gøres på gennemsnitligt 30 minutter om dagen, men det ville være klart bedst for forretningen hvis du dedikerede 2 timer hver dag, for så ville du virkelig kunne udvide, finde nye produkter og researche nye lande, og overskuddet er iøvrigt allerede nu til at kunne aflønne en fuldtidsmedarbejder.

Overskuddet i 2018 vil definitivt blive større end i 2017, for markedsføringsudgifterne er blevet sat ned med 40% og giver de samme salg, derforuden har den svenske shop kun været online i 3 kvartaler, så det vil naturligvis give mere her i 2018. Der er masser af muligheder for udvikling, men det kræver naturligvis tiden.

Opstartshjælp

Alt hvad du kunne tænke dig.

Jeg forestiller mig at vi kører shoppen videre for dig i de første uger, imens du er her og ser alle arbejdsgange og rutiner. derefter kører du det så hjem, og får naturligvis support af os.

Jeg har også masser af idéer til at udvide forretningen. Der er kun en eneste grund til salget, og det er, at vi nu har fået så meget med vores personlige gaver på verdensplan, at jeg ikke længere har den tid til forretningsudvikling som butikken fortjener.

Vi ønsker at se en stor fremtid for vores forretning når du overtager den, så vi er parat med alt den rådgivning og vejledning du kunne ønske dig.